Klantenservice

Voor telefonisch support tijdens bestellen of technisch advies zijn wij bereikbaar op 0522-241005

• Verzenden & Afleveren
• Beveiliging & Privacy
• Ruilen & Retourneren
• Bestellen
• Betalingen, Prijzen & Speciale acties
• Aansprakelijkheid
• Klantgegevens

Verzenden & Afleveren

Paintdiscount.nl verzendt via DPD Pakketdienst, Houtman Transport en soms met eigen vervoer (afhankelijk van producten & hoeveelheden)

Binnen Nederland
Voor orders tot € 75,- rekenen wij  € 5,- transportkosten
Voor orders vanaf € 75,- rekenen wij geen transportkosten

België
Pakketten tot 30KG € 14,-

Duitsland / Luxemburg
Pakketten tot 30KG € 17,-

Denemarken / Frankrijk / Groot Brittannië / Oostenrijk / Zwitserland
Pakketten tot 30KG € 25,-

Veiligheid & Privacy

Wij vinden de bescherming van uw gegevens uitermate belangrijk. Wij dragen er dan ook zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo uw privacy blijft gewaarborgd. Wanneer u via onze webwinkel bestelt, hebben wij natuurlijk een aantal gegevens van u nodig. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij uw bestelling afhandelen en u op de hoogte houden van de status van uw bestelling. De persoonlijke gegevens die u zodoende invult worden door ons uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen. Paintdiscount.nl geeft gegevens van klanten nooit door en verkoopt of verhuurt deze niet aan derden. Het is niet verplicht een account aan te maken.

Uw persoonlijke gegevens zijn bij ons veilig. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zullen uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Ruilen & Retourneren

Vanzelfsprekend is het mogelijk producten te retourneren. Uitgesloten van recht tot retourneren zijn: speciaal voor u bestelde of (op kleur) gemaakte producten en speciale acties of aanbiedingen. In geval van retournering zullen eventueel te weinig betaalde transportkosten of berekende staffelkortingen worden verrekend. Transportkosten voor retournering zijn voor eigen rekening. Wilt u retourneren? Maakt u s.v.p. gebruik van een retourformulier! Hiermee kunnen wij sneller verwerken (opvragen per e-mail).

Bestellen

Bestellen kan eenvoudig via onze webwinkel, u ontvangt een e-mail als bevestiging / factuur, voorzien van alle gegevens t.b.v. betaling. Wanneer u gebruik maakt van iDeal heeft u deze gegevens natuurlijk niet nodig.
Het is mogelijk een account aan te maken zodat uw NAW gegevens bewaard worden en u deze bij volgende orders niet steeds opnieuw hoeft in te voeren. Het is overigens niet verplicht een account aan te maken, ook zonder account kan besteld worden.

Betalingen, Prijzen & Speciale acties

Betalingen zijn ter aller tijde vooruit, er worden geen orders uitgeleverd alvorens de betaling is ontvangen. Orders besteld en betaald voor 12:00 (werkdagen) worden dezelfde dag verwerkt. Uiterste betalingstermijn is 7 dagen, daarna zullen wij onbetaalde orders verwijderen.
Prijzen gelden zoals deze op de webwinkel vermeld zijn op moment van bestellen, dit geld ook voor speciale acties & aanbiedingen. Prijswijzigingen zijn altijd van kracht vanaf het moment dat de prijs op de webwinkel aangepast is. Prijsfouten zijn voorbehouden.

Aansprakelijkheid

Wij zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit en bruikbaarheid van de door ons geleverde producten, echter niet voor de verwerking hiervan. Mocht een geleverd product niet naar behoren functioneren of het juiste resultaat geven zijn wij nimmer aansprakelijk te stellen voor meer dan de waarde van het geleverde product. Gelieve producten en kleuren ten aller tijde te testen voor aanvang van de werkzaamheden.
Mochten er eventuele gebreken zijn aan het geleverde product, dient u dit binnen 8 dagen kenbaar te maken. Buiten deze termijn zullen klachten niet meer worden behandeld.

Klantgegevens

U bent verplicht Paintdiscount.nl van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen wanneer u gebruik maakt van een account. Zolang Paintdiscount.nl geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij Paintdiscount.nl bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd. Door het plaatsen van een bestelling machtigt u Paintdiscount.nl om indien nodig uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties. U kunt zelf eenvoudig uw gegevens wijzigen als u bent ingelogd.

Berichtgeving

Alle goederen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, in de regel dezelfde of eerstvolgende werkdag bericht en houdt Paint Discount uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht er wordt dan in overleg met u naar een alternatief gezocht. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.

Aanvragen voorwaarden

Deze levering - en betalingsvoorwaarden van Paint Discount zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij Paint Discount, H de Grootstraat 7, 7942 HA Meppel. Niets van deze site mag door derden zonder schriftelijke toestemming van Paint Discount gebruikt worden.
Op verzoek kunnen wij u een exemplaar toezenden, via Email
Alle rechten voorbehouden aan
Paint Discount.nl
Hugo de Grootstraat 7
7942 HA Meppel
BTW: 8128 36 406 B01
KvK: 040 70 601